1. Allgemeiner Ablauf 1. Anfrage & Kurzbriefing 2. Angebot & Freigabe 3. Terminplanung & Content-Planung 4. Produktion (Dreh / Schnitt / Fotos etc.) 5. Preview (Vorversion mit Wasserzeichen) 6. Feedbackrunde (1x inklusive) 7. Final-Export & Übergabe 2. Vorlaufzeiten • Videodreh: mindestens 10 Werktage Vorlaufzeit • Cut-Only Projekte: mindestens 5 Werktage Vorlaufzeit • Fotos/Drohne/3D/360: mindestens 7 Werktage Vorlaufzeit • DOOH-Projekte (z. B. Stroer): mindestens 7 Werktage Vorlaufzeit 3. Material & Infos vom Kunden Damit die Projekte pünktlich fertig werden, benötige ich spätestens 5 Werktage vor Abgabe: • Logo & CI (Farben, Schriften) • Texte / Skripte / Key-Messages • Rohmaterial (bei Cut-Only) • Zugangsdaten / Ansprechpartner für Rückfragen • Objektzugang (bei Immobilien-Shootings) ⚠️ Kommt Material verspätet, verschiebt sich die Abgabe um die gleiche Anzahl an Tagen + das nächste freie Produktionsslot. 4. Korrekturen • 1 Feedbackrunde ist inklusive (kleine Text- oder Timingänderungen). • Jede weitere Runde wird mit 80 €/Std. berechnet. • Feedback muss innerhalb von 3 Werktagen nach Preview kommen, sonst gilt die Version als freigegeben. 5. Express & Wochenend-Zuschläge • Express 48h: +25 % • Express 24h: +50 % • Wochenende/Feiertag: +50 % 6. Terminabsagen (Drehtermine) • Absage > 7 Werktage vorher → kostenfrei • Absage 7–3 Werktage vorher → 25 % Ausfallpauschale • Absage < 48 Std. vorher → 50 % Ausfallpauschale • Absage < 24 Std. vorher → 80 % Ausfallpauschale • Absage < 4 Std. vorher → 100 % Ausfallpauschale • Fremdkosten (Models, Locations, Genehmigungen) werden immer 1:1 weiterberechnet 7. Zahlungsbedingungen • Monatspakete: Zahlung im Voraus zum 1. des Monats • Einmalprojekte: 50 % Anzahlung bei Auftrag, 50 % vor Lieferung • Zahlungsziel: 7 Tage netto • Nutzungsrechte gehen erst nach vollständiger Zahlung über 8. Reise & Spesen • Bis 30 km um Nürnberg inkl. • Darüber: 0,35 €/km + 40 €/Std. Reisezeit • Ganzer Reisetag: 450 € pauschal • Hotel & Spesen: nach Beleg 9. Nutzungsrechte • Einfaches Nutzungsrecht für eigene Kanäle (Website, Social Media, Ads) • Keine Weitergabe an Dritte ohne Absprache • Musik-/Stock-Lizenzen gelten für Online & Social; für TV/DOOH/Kino können Zusatzlizenzen fällig werden • Model-Releases: Online & Social inkl.; DOOH oder Print evtl. Zusatzhonorare 10. Drohne & Wetter • Flüge nur bei legalen & sicheren Bedingungen • Bei Verbot/Wetterproblemen wird eine Alternative geliefert • Genehmigungsgebühren trägt der Kunde

11.1 Buchung & Vergütung Der Einsatz eines Videomodels ist ein kostenpflichtiges Zusatzpaket. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, beträgt der Aufpreis pro Video 350 €. Die Vergütung für das Model wird zusätzlich zu den vereinbarten Paketpreisen fällig. 11.2 Organisation & Verfügbarkeit Die Buchung des Models erfolgt durch TW Media & Consulting by Tobias Wittmann. Die Verfügbarkeit des Models kann nicht garantiert werden. Sollte ein gebuchtes Model aufgrund von Krankheit oder anderen unvorhersehbaren Umständen ausfallen, verpflichtet sich TW Media & Consulting by Tobias Wittmann, ein Ersatzmodel vorzuschlagen oder den Drehtermin zu verschieben. Ein Anspruch auf Schadensersatz seitens des Auftraggebers besteht nicht. 11.3 Nutzungsrechte Der Auftraggeber erhält ein einfaches, nicht exklusives Nutzungsrecht an den finalen Videoaufnahmen mit Model, ausschließlich für die vereinbarten Zwecke (z. B. Social Media, Online-Marketing). Eine Nutzung der Rohaufnahmen oder eine Weitergabe des Materials an Dritte ist ausgeschlossen. Eine eigenständige weitere Verwendung des Models durch den Auftraggeber außerhalb der Produktion ist nicht gestattet. 11.4 Sonderwünsche Sollten vom Auftraggeber besondere Wünsche wie die Auswahl eines bestimmten Models bestehen, können zusätzliche Kosten entstehen. Diese sind gesondert zu vereinbaren. 11.5 Absagen & Stornierungen Bei einer kurzfristigen Absage des Auftraggebers (<72 Stunden vor Drehbeginn) werden die Modelkosten in voller Höhe fällig. Dies gilt unabhängig davon, ob ein Ersatztermin vereinbart wird.

12.1. Datenhaltung (Standard) Alle Projektdaten (Endvideos, Schnittdateien, Rohmaterial) werden nach Abschluss und Übergabe der finalen Dateien für 90 Tage kostenlos gespeichert. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten automatisch gelöscht, sofern keine Archivierungsoption gebucht wurde. 12.2. Archivierungs-Optionen Der Kunde kann eine Archivierung über die 90 Tage hinaus buchen. Folgende Modelle stehen zur Verfügung: Standard-Archiv: Archivierung pro Projekt für 12 Monate. Preis: 79 € pro Projekt/Jahr. Archiv-Flatrate: Archivierung aller Projekte eines Kunden für 12 Monate. Preis: 290 € pro Jahr. 12.3. Abruf & Nachschnitt Während der Archivierungs-Laufzeit können archivierte Projekte jederzeit abgerufen werden. Auf Wunsch können Nachschnitte oder Anpassungen aus archivierten Projekten erstellt werden. Hierfür gelten die vereinbarten Produktions- und Schnittkonditionen (z. B. 80 €/Std. oder pauschale Reschnittpreise). 12.4. Wiederherstellung ohne Archivvertrag Sollte kein Archivierungsmodell gebucht sein, besteht nach Ablauf der 90 Tage kein Anspruch auf Wiederherstellung. Falls Projektdaten zufällig noch vorhanden sind, kann eine Wiederherstellung gegen eine Servicegebühr ab 150 € erfolgen. 12.5. Haftung Die Archivierung erfolgt auf professionellen Speichermedien und nach bestem Wissen. Eine 100%ige Garantie für die dauerhafte Verfügbarkeit der Daten kann jedoch nicht übernommen werden. Bei technischen Defekten, höherer Gewalt oder Verlust der Daten haftet der Anbieter nicht für Folgeschäden.

13. Lead-Booster Option 13.1 Definition „qualifizierter Lead“ Ein qualifizierter Lead liegt vor, wenn über eine vom Anbieter erstellte und verwaltete Online-Kampagne (z. B. Meta Ads, TikTok Ads) ein Kontaktformular vollständig ausgefüllt wird und folgende Daten vorliegen: Vor- und Nachname, gültige Telefonnummer oder E-Mail-Adresse eindeutiger Bezug zur beworbenen Immobilie oder Dienstleistung des Auftraggebers. 13.2 Tracking & Nachweis Die Erfassung und Auswertung der Leads erfolgt ausschließlich über die vom Anbieter eingesetzten Werbeplattformen (z. B. Meta Ads Manager). Diese Auswertungen gelten als verbindlicher Nachweis. 13.3 Vergütung Zusätzlich zum vereinbarten Paketpreis wird pro qualifiziertem Lead eine Vergütung in Höhe von 50 € netto berechnet. Die Abrechnung erfolgt monatlich nach Auswertung der Kampagnen. 13.4 Haftung & Garantie Der Anbieter garantiert keine bestimmte Anzahl an Leads, sondern nur die Durchführung der vereinbarten Kampagnen. Die Qualität und Konvertierung der Leads (z. B. ob ein Verkauf zustande kommt) liegt außerhalb des Verantwortungsbereichs des Anbieters.

14. Wetterregelung Drehs & Foto-Sessions sind wetterabhängig. Sollte die Wetterlage eine geplante Außenproduktion unmöglich machen, wird der Termin einmalig kostenfrei verschoben. Die Entscheidung erfolgt spätestens 48 Stunden vor dem Termin nach gemeinsamer Rücksprache. Bei kurzfristiger Absage (<24h) trotz regulärer Wetterprognose gelten die üblichen Storno-/Ausfallgebühren. Optional kann ein Flex-Upgrade gebucht werden (150 €), bei dem 2 Folgetage reserviert werden und je nach Wetterlage kurzfristig entschieden wird, an welchem Tag produziert wird. 15. Performance-Hinweis Es gibt keine Garantie für Reichweite oder Leads – ich liefere dir professionelle Produktion & Best Practices.